系统之家win7纯净版64位系统蓝屏的排查处理方案

发布时间：2022-07-02 来源：win7旗舰版浏览量：

Windows 7，中文名称视窗7，是由微软公司（Microsoft）开发的操作系统，内核版本号为Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商业工作环境：笔记本电脑、平板电脑、多媒体中心等使用。Windows 7可供选择的版本有：入门版（Starter）、家庭普通版（Home Basic）、家庭高级版（Home Premium）、专业版（Professional）、企业版（Enterprise）（非零售）、旗舰版（Ultimate）。

有一朋友误操作删除了不应该删除的软件，或由于杀毒软件误删除了不应该删除的文件导致系统缺失时，或是升级了补丁安装后，都有可能导致bios错误，引导扇区读写错误时，都会造成系统蓝屏的问题，怎么办呢？很多用户面对系统蓝屏的问题都会举手无措，为了帮助用户解决这个棘手问题，现笔者介绍系统之家 win7纯净版64位系统蓝屏的排查解决方案。
一、首先了解下哪一般有这几个问题会出现这种情况：
1、内存问题：内存质量不高或者接触不良或者老化。
2、硬件的驱动程序问题：硬件的驱动程序不匹配或者损坏。
3、硬件配置文件问题：系统遭病毒破坏某些硬件配置文件被更改。
4、软件冲突问题：有几个软件冲突。
二、蓝屏排查方法：
1、出现了蓝屏，首先得了解自己有没安装软件或驱动，如果有安装，检查最新安装或升级的驱动程序，如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题。
2、如果是在使用中出现了蓝屏，并没有安装软件或驱动，这时就应要检查内存。通常情况下这种故障是由有问题的驱动程序引起的,有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、某些软件比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件等也会导致的这个错误。
三、蓝屏解决方案:
1、将BIOS设置为默认值。
2、检查散热。
3、检查所有连接，给主机除尘。
4、如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名,则应将近期安装的驱动卸载掉，重新安装适宜的驱动程序。
5、卸载、更换机子中的怀疑有问题的软件，特别是杀毒软件。更换游戏软件版本。
6、也有可能是由于硬件或其驱动程序和Windows 的电源管理不兼容。
7、如果不是硬件损坏的问题造成的蓝屏，请从以下方法修复:
1）用橡皮擦擦内存条和显卡的金手指,再装回去。
2）使用DiskGenius>检测和修复硬盘坏道。
3）使用驱动精灵(驱动人生),会自动帮你更新适合的驱动程序。
4）开机按F8---选择---“使用"最后一次正确的配置"。
5）电脑过热蓝屏,散热器和风扇彻底除尘。
6）全盘杀毒,然后系统还原或备份恢复系统。如果还是不行,则用原版镜像安装版修复安装或彻底重装。

windows 7 的设计主要围绕五个重点——针对笔记本电脑的特有设计；基于应用服务的设计；用户的个性化；视听娱乐的优化；用户易用性的新引擎。跳跃列表，系统故障快速修复等，这些新功能令Windows 7成为最易用的Windows。

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