VoIP行业区分及运营建议

一、行业分析

1.通信行业整体发展趋势

由传统模拟通信技术向以VoIP为代表的数字通信技术发展。随着IT技术的不断发展和数字技术在各个行业的广泛应用.传统的单一功能的模拟通信技术,必然被多功能、全方位的数字通信技术所取代。

(2) 由国家垄断经营向商业竞争经营发展。随着中国加入WTO后对电信市场的逐渐开放.通信行业已经不再是国家所强行垄断的国有行业,而是向社会逐步开放的普通经营行业。

由于通信行业管理体制的改革和技术体制的发展,可以预期,在整个通信行业提供服务的经营商会越来越多,提供的服务质量会越来越高,服务的种类和功能越来越齐全,响应的服务价格会越来越低。

2.VoIP技术发展趋势

由可听向可视发展。可视电话是目前拓展市场的新武器。

(2) 由有线向无线迈进。移动VPN也是将来的市场宠儿。

(3) 由硬件向软件过渡。随着技术的不断深化发展,最终的终端将只是一个I/O接口界面,所有的功能处理都将交给软交换来完成。

其结论是,VoIP电话在将来会变得向普通电话一样随处可见,形式多样,价格低廉,服务齐全。

3. VoIP市场现阶段发展趋势

由设备生产商向综合运营商发展。设备生产商会越来越多,很多同类的IT厂商也能随时挤进这个市场来分一杯羹,再死板的定位在传统的生产、销售设备上,必然在市场上变的很被动。所以最适合通信设备制造企业生存的方式就是综合运营。
(2) 由销售设备向销售服务发展。综合运营,其目的就是将设备搭配服务进行销售,但将来硬件设备必然只会作为支持服务的载体。所以利润主要就体现在服务的销售上。

(3) 由点对点、点到面到面对面发展。现在VoIP的很大市场空间都是产生在点到点的VPN工程以及点到面的话务落地上,在将来必然会形成不同公司所搭建的通信网之间的互连互通。

所以,将来的电信市场上,从业公司销售的就是服务——产品的服务和人的服务,争夺市场的唯一武器也是服务。

4.VoIP市场将来发展趋势

由流量记费向包月制逐步转变。电信运营不再是国际垄断的产业之后,必将有很多商业个体参与竞争,哪个时候的价格战必然会极其惨烈。包月制就是最有可能出现的商业行为之一。

(2) 由单一服务向多元化服务发展。随着VoIP技术的普及,在将来提供VoIP普通通信功能迟早都要被淘汰出通信市场,只有通过不断的提高服务质量,提供更多的服务项目,才能立于不败之地。

将来的电信市场,必然会趋向于一网化,所有的通信服务都集成在这一个网络内部。市场利润的体现不再仅仅是通话费用的收入,而将体现在新颖的增值服务上。

5.VoIP市场格局的发展趋势

由小规模分散经营向大规模集中经营发展。目前从事VoIP行业的公司规模多数都比较小,在将来电信市场不断开放之后,这样的小规模公司只有三条出路,要么被吞并,要么联合,要么倒闭。最终电信市场中能站住脚的只有实力雄厚的大型集团企业。

(2) 由国内化向国际化发展。随着中兴、华为等国内通信行业的排头兵率先打入国际市场。其他有实力通信制造商也会在不远的将来将综合运营发展到整个国际市场。

(3) 从暴利行业向微利行业转变。电信市场的利润越高,盯住这块蛋糕的人就越多;电信市场越开发,挤近来抢这块蛋糕的人就越多。所以将来开拓市场的中心,就不能再以单纯的销售利润为目标,而要以稳定增长的市场占有率为主要任务,薄利多销VoIP行业将来的生存路径。