问：我在试图删除一些软件时，弹出一个错误提示框，提示某某程序正在使用该程序，随即退出卸载程序。请问应该如何卸载这些程序呢?答：这是因为您要卸载的程序正被其他程序使用，您可以按照错误提示，在“任务管理

问：从控制面板的“添加或删除程序”卸载软件，软件卸载了，但在“添加/删除程序”中依旧有它的存在，虽不影响系统下载的运行，但总觉得挺别扭，如

问：我觉得自己的IE浏览器有些问题，想要将其重新安装，可为何Windows XP系统总是拒绝重装呢?答：在Windows XP中，默认状态是无法重新安装IE的，如果因为文件出现故障等原因必须重装，可以使用如下方法。插入

问：听说当系统缺失文件而无法启动时，可以在恢复控制台下从光盘中提取并进行恢复，请问如何安装恢复控制台?答：假设F盘为光驱，可以在Windows下运行“F：\i386\winnt32.exe /cmd

问：我在组策略中禁用了“组策略对象编辑器”，现在任何用户都无法打开组策略对象编辑器了，请问怎么办?答：如果以系统管理员的身份在组策略中禁用了“组策略对象编辑器

问：在Windows XP下打开“任务管理器”，在“进程”中“用户名”一列无法显示用户名了，整列都

问：系统的任务管理器被禁用，请问如何解除?答：除非管理员故意禁用，否则很多情况都是电脑中毒后病毒修改了注册表禁用的。解决方法是：运行“gpedit.msc”打开组策略对象编辑器，

问：我在“文件夹选项”→“查看”中设置了“不显示隐藏的文件和文件夹”，但为什么系

问：我的Windows XP为简体中文版，但为何开机按F8时显示的是英文的“Windows高级选项选单”?答：可能引起故障的原因如下。1.C盘下的bootfont.bin文件丢失

问：现在我双击快捷方式后，总是没有反应，请问如何解决?答：其实，快捷方式和一般文件一样，都属于某种文件类型。如果快捷方式(*.lnk)所连接的程序丢失或错误，就会造成这类文件无法打开。解决的方法如下。1.对于Windo

问：使用杀毒软件进行杀毒，重新启动后发现无法运行任何EXE的应用程序了，请问如何解决?答：这是因为EXE的文件关联被修改为病毒程序，杀毒软件把病毒清除后丢失EXE所关联的打开程序丢失。解决的方法是：运行&ldq

问：今天发现桌面上的图标颜色变成256色了，而且有些显示异常，请问怎么回事?答：这是因为图标缓存出错造成的。Windows采用图标缓存技术来加速图标的显示。通常情况下，系统会不时地清空图标缓存，但如果当前系统中图标色彩

问：在Windows XP 系统下，使用“缩略图”的查看方式后，图片文件没有缩略显示出来，请问如何解决?答：这个问题是由于“Windows 图片和传真查看器&

问：我在图片文件夹中为何找不到缩略图显示的功能了?答：Windows 2000/XP都带有缩略图功能，但由于一些图形软件被误删除，缩略图功能会突然消失。这时可以单击“开始→运行&a

问：我在使用电脑时由于断电导致非正常关机，重启Windows XP后发现应用程序窗口上的最小化、最大化和关闭按钮小图标有的变成了1、2、3，有的被改成了是问号或者乱码。请问这是怎么回事，如何才能解决?答：这是Windo

问：我的系统是Windows XP。当我把F盘里的所有文件转移到其他分区后，在其属性中竟然显示已用空间为几百MB，请问这是为什么?答：这很可能是因为您启用了“系统还原”，而&am

问：在文件夹的属性中，发现“只读”属性默认已经勾选上了，但显示为灰色，而且也无法去除，请问这是为什么?答：其实该文件夹并没有“只读”属性，

问题：不少朋友都遇到过这样的问题，在使用浏览器下载ZIP或RAR等压缩文件时，没有出现“下载对话框”，而是直接打开了压缩文件。这样对于保存文件而言，颇为不便，有什么办法能够解决呢

问：运行“半条命”游戏后，当使用“快速切换”时出现“无法恢复 DirectDraw 视频”的错误消

问：在系统使用的过程中，不时会出现停顿现象，但过了几秒钟后又恢复正常了，请问这是怎么回事?答：这很可能是您使用了“自动搜索网络文件夹和打印机”功能造成的。由于该操作占用了大量系统

问：我使用的是Windows XP系统，为何在文件夹属性中找不到“安全”选项卡?答：这可能是由以下原因造成的。1.该文件夹所在分区不属于NTFS格式。目前，只有NTFS格式的分区

问：在Windows XP系统下，发现文件夹和文件夹都显示为蓝色和绿色，是否中毒了?答：这些文件和文件夹属于加密或压缩的NTFS文件，属于正常现象。如果不希望显示为蓝色，可以打开“我的电脑&

问：使用PQMagic将NTFS分区转换FAT32后，导致许多文件无法打开，多数是中文名的文件和文件夹，请问如何解决?答：微软不推荐将NTFS分区转换为FAT32格式，而且Windows本身也没有提供这样的功能。使用第

问：我用的是Windows XP，并且将整个D分区都使用Windows XP的加密功能加密了，最近由于系统出现了故障，我就把安装了Windows XP的C分区进行了格式化并重装了Windows XP，但此时却出现了严重

问：我使用的是Windows XP，在对C盘进行磁盘碎片整理操作时，系统提示由于“C：\Windows\prefetch \WMIPRVSE.EXE-28F301A9.pf”文件

问：我用的是Windows XP，不过最近发现打开“开始”菜单的属性，在“任务栏”标签下的那个“隐藏不活动的图标&am

问：我的电脑的操作系统是Windows XP，最近硬盘出现了故障，搞不清是物理坏道还是逻辑坏道，但可以肯定的是我存放在D盘下的一些文件被损坏了，有没有办法帮我找回这些文件呢?答：您可以使用一些专门的修复工具来修复您被损

问：我原来在电脑的C分区中安装了Windows 98，现在又在D分区中安装了Windows XP。可发现在Windows XP下的“设备管理器”里没有出现我安装的内置调制解调器的

问：我在Windows XP中建立了多个帐户，都拥有管理员权限，而且这些帐户均登录过系统，这样系统都对应地在系统盘的Documents and Settings目录中产生一个帐户配置信息目录。这样，当我要想删除其中一个

问：：我的电脑配置是P4 2.4GHz CPU、80GB硬盘、1GB内存，安装了64位的Windows XP后，还没安装任何应用程序，但系统盘的空间占用竟达3.0GB这是为什么?怎样解决?答：：内存容量为1GB，问题就